Nos services

Les factures impayées mettent en péril la santé financière de votre entreprise et mettent un frein à votre croissance. Poursuivre soi-même les mauvais payeurs est chronophage et hélas souvent vain. Confiez-nous vos factures impayées et dormez vous-même sur vos deux oreilles.

Cailliau – van Ham procède énergiquement lors de chaque phase du trajet – du rappel jusqu’au démarrage éventuel d’une procédure judiciaire. Notre but : rendement financier maximal pour votre entreprise en respectant vos relations avec vos clients.

Nous transmettre rapidement et sûrement un grand nombre de factures ? Dans ce cas, utilisez notre application web. Elle vous fait gagner beaucoup de temps et vous donne à tout moment un aperçu actualisé.

Pour le recouvrement de factures, nous appliquons un plan en quatre étapes, que nous complétons entièrement selon vos besoins et souhaits.

Envoyez-nous vos factures impayées
Vous déterminez vous-même quelle est pour vous la manière la plus facile de transmettre vos facturées impayées : par courrier, fax, e-mail ou – pour les volumes importants – via notre application. Grâce à nos solutions IT modernes, nous pouvons traiter presque chaque type de fichier.
Nous sommons votre client de payer
Une lettre à l’amiable peut être rédigée d’un commun accord. Sans doute souhaitez-vous à l’avenir garder votre client. Mais, lui a perdu le paiement de vue. Nous utilisons un langage clair afin de le convaincre de respecter son obligation.
Nous établissons un plan de remboursement
Un plan de remboursement est-il nécessaire ? En concertation avec vous et sur la base de notre propre enquête de solvabilité, nous fixons un délai de recouvrement maximal. Nous établissons un plan sur mesure et contrôlons minutieusement les remboursements.
Le cas échéant, une procédure judiciaire est lancée
Si votre client refuse de payer, vous pouvez, en concertation ou non avec votre avocat, nous demander de forcer une condamnation devant le tribunal. Il est fait une distinction entre créances B2C- etB2B.
- Votre débiteur est un consommateur ?
  Un consommateur est protégé par la loi sur le crédit à la consommation. Avec vous, nous analysons quelle option offre le meilleur résultat. Dans le cas d’impayés importants, il peut être intéressant d’entamer d’emblée une procédure judiciaire.
- Votre débiteur est un entrepreneur?
  La procédure RCI a été introduite le 2 juillet 2006. RCI signifie recouvrement de créances incontestées. Par conséquent, si vous avez des factures incontestées, cette méthode est certainement à envisager.
Pour les clients qui sont entrepreneurs et contestent malgré tout, votre avocat rédigera un projet de citation. Celui-ci nous permet d’aller plus loin et de porter la cause devant le tribunal compétent.

A cet égard, nous travaillons toujours de manière efficace en termes de coûts : nous radioscopions minutieusement votre débiteur à l’aide de bases de données internes et externes et vous conseillons honnêtement quant à vos chances de recouvrement.